Conditions générales de vente (CGV) du site ARKITEK

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les modalités et conditions
d’achat des billets proposés sur le site ARKITEK pour participer à l’événement organisé par
ARKITEK. En achetant des billets sur notre site, le client accepte pleinement et sans réserve
les présentes CGV.

Article 2 : Offre et tarifs

Trois types de billets sont proposés à la vente :

1. ARKITEK REGULAR
o Tarif : 235 € par personne
o Durée : 3 jours
o Inclus : 3 déjeuners, pass tram

2. ARKITEK VIP ACCESS
o Tarif : 489 € par personne
o Durée : 3 jours
o Inclus : 3 déjeuners, pass tram, hôtel VIP, accès aux premiers rangs

3. ARKITEK +3 TEAM
o Tarif : 135 € par personne (minimum 3 billets)
o Durée : 3 jours
o Inclus : 3 déjeuners, pass tram

Les tarifs incluent les prestations spécifiées dans chaque formule. Toute autre dépense est à
la charge exclusive du client.

Article 3 : Modalités de commande

3.1 Création d’un compte

Pour passer commande, le client doit créer un compte personnel sur le site ARKITEK et
fournir des informations exactes et complètes.

3.2 Validation de la commande

Après sélection des billets, le client reçoit un récapitulatif détaillé. La commande est validée
après acceptation des CGV et paiement intégral. Une confirmation de commande est
envoyée par e-mail.
3.3 Modification et annulation
Toute modification ou annulation est possible sous réserve des conditions spécifiées à
l’article 6.

Article 4 : Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens suivants : carte bancaire ou virement
sécurisé. L’intégralité du montant doit être réglée pour confirmer la commande.

Article 5 : Téléchargement des billets

5.1 Mise à disposition
Les billets sont téléchargeables directement depuis le compte client après confirmation du
paiement.
5.2 Responsabilité du client
Le client est responsable de l’impression ou de la présentation numérique du billet lors de
l’événement. ARKITEK ne pourra être tenu responsable en cas de perte ou de non-
présentation du billet.

Article 6 : Annulation et remboursement

6.1 Conditions générales d’annulation
 Toute demande d’annulation doit être effectuée par écrit à l’adresse e-mail de contact
: support@arkitek.com.
 Si la demande est effectuée jusqu’à 30 jours avant le début de l’événement :
remboursement intégral.
 Entre 29 et 15 jours avant l’événement : remboursement à hauteur de 50 %.
 Moins de 15 jours avant l’événement : aucun remboursement possible.
6.2 Cas de force majeure
En cas d’annulation de l’événement pour des raisons indépendantes de la volonté
d’ARKITEK (force majeure, pandémie, catastrophe naturelle), un remboursement ou un avoir
sera proposé.

Article 7 : Responsabilités

ARKITEK ne pourra être tenu responsable de tout dommage, perte ou vol survenu pendant
l’événement. Le client est seul responsable de ses effets personnels et de ses déplacements
pour se rendre sur le lieu de l’événement.

Article 8 : Données personnelles

Les informations personnelles recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de la
gestion de la commande et de la relation client. Conformément au RGPD, le client dispose
d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.

Article 9 : Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le
tribunal compétent sera celui du siège social d’ARKITEK.

Contact :

Pour toute question, contactez-nous à support@arkitek.com.
Ces conditions sont fictives et adaptées à des besoins pédagogiques.